Support Consultant (m/w) für den Online-Dienst ilohngehalt

Wir suchen zum schnellstmöglichen Eintritt einen dienstleistungsorientierten Kunden-Begeisterer (m/w), der uns bei der Bearbeitung von Supportfällen unterstützen kann. ilohngehalt ist eine führende Online-Lohnabrechnung für kleinere Unternehmen.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Bearbeitung der Supportanfragen unserer Kunden über ein internetbasiertes Supportsystem
  • Bearbeitung von Anfragen potentieller Kunden
  • Erstellung und Aktualisierung von Leitfäden und Hilfetexten für das System
  • Durchführung von Tests bei der Freigabe neuer Funktionen  


Qualifikationen und Kompetenzen

Wir erwarten, dass Sie:

  • Erfahrung mit Kundenbetreuung und eingehenden Aufgaben haben
  • im Bereich Lohnabrechnung und Rechnungswesen Erfahrung mitbringen
  • lernwillig und engagiert sind
  • bereit sind Verantwortung zu übernehmen und Beratung mit einem hohen Servicestandard zu bieten
  • strukturiert arbeiten und über gute Koordinationsfähigkeiten verfügen, so dass die Aufgaben zeitgerecht gelöst werden
  • lösungsorientiert vorgehen können
  • gute Kommunikationsfähigkeiten besitzen
  • fließend Deutsch und Englisch sprechen und schreiben
  • Erfahrung mit Kundenrückgewinnung ist von Vorteil


Wir bieten Ihnen:

  • eine attraktive Stelle in einem internationalen Softwarehaus
  • ein interessantes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
  • eine gründliche Einführung in das Unternehmen, die Produkte und das Aufgabengebiet
  • eine attraktive Entlohnung, die Ihren Fähigkeiten entspricht
  • 37,5 Stundenwoche mit 30 Tagen Urlaub

Die Stelle ist eine Vollzeitstelle. Arbeitsort ist Ratingen oder Leipzig.

Bitte bewerben Sie sich so schnell wie möglich, da wir laufend Vorstellungsgespräche durchführen werden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an mak@ilohngehalt.de.

 


Über Lessor Group

ilohngehalt internetservices GmbH ist eine hundertprozentige Schwestergesellschaft der Lessor Group.

Seit 1972 liefert die Lessor Group Lösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen. Unser Ziel ist effektive und flexible IT-Lösungen für Lohnabrechnung, Zeiterfassung, Human Ressource-Management und Dienstplanung herzustellen. Mehr als 50.000 dänische und 1.500 internationale Unternehmen nutzen heute eine oder mehrere von unseren Lösungen.

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